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如果要想让孩子成长为有能力的成年人，除了培养孩子择友、交友和保持友谊的能力之外，还需要培养另外两种技能：应对失望情绪的能力，以及等待的能力。

如果孩子不能等待，或者随时都会生气的话，那是因为他们想不到或没有想到自己还能怎么办。结果，他们要么会很生气，或者会很冲动，把自己的情绪宜泄在别人身上，要么很快就放弃。

生活中的很多问题都会给人带来失望情绪。孩子们也一样。也许，你的孩子在学校的演出中没有得到自己想扮演的角色。到十一二岁时，有些孩子会因为自己喜欢的同学不喜欢自己，或者当他们的考试成绩比自己预期的差，或者没有得到想要的节日礼物或生日礼物时，他们也会感到失望。

有一个孩子在过生日的时候总是感到失望，我们来看看她的妈妈是怎样来处理这个问题的吧：

孩子的妈妈说当孩子收到生日礼物时，她总是会发现有些礼物不满意。在 10岁生日时，她怒气冲冲地闯入父母的房间，轻蔑地说：“我想要一双直列式旱冰鞋和一个新书包，可我只得到了旱冰鞋。”

如果在过去，妈妈通常会回应一些贬低女儿的话，比如“你怎么了!你为什么这么不知道感激!”

这一次，父母用“我能解决问题”对话把陈述句改成了提问。

u 他们问:“你能想出我们没有给你买两件礼物的原因吗?”

u 孩子不得不好好地想想。以前从来没有问过她这样的问题最后，她回答:“因为你们不想让我拥有那两样东西?”

u “这是一种可能。”妈妈回答。然而，她心里想着另外一个原因。于是，她问道:“还有别的原因吗?”

u “是因为太贵了吗?”孩子问。

u “噢,”爸爸回答,“我们给你买了早冰鞋，还有一些小礼物。我们原以为你会喜欢。”孩子此时意识到父母是想让她高兴，而不是忽视了她。然后，父母又说:“如果你真的想要一个新书包你能做什么来得到呢?”

u “我可以把零花钱攒起来。”孩子说。

孩子的父母看到了用“我能解决问题”法之后，孩子与以前相比的不同反应。而且，孩子不但了解了父母的想法，她还想到了其他解决办法。

不论孩子遇到的问题给孩子造成的是暂时的挫折感，还是更长久的挫折感，都要避免告诉孩子应该有什么样的感受，或者告诉孩子怎样达到目标。尽量不要说:“用不了多久，你就不记得这件事情了。”孩子恰恰可能会记住。相反，要帮助你的孩子理解别人的潜在动机，考虑自己还能做些什么，而且，如果是个长期目标的话，就要制订一个计划。

如果孩子的目标是无法实现的，就要引导孩子重新制订目标。如果敦促孩子为一个不可能实现的目标而努力，或者通过说“我知道你能做到”来鞭策孩子，都可能导致孩子完全放弃努力，或者使孩子感觉自己像个失败者。目标不是一成不变的，要帮助孩子在向新目标的努力中找到了满足感，只有这样孩子才有不断改变和前进的动力。

谢谢大家的倾听，这里是佑辅心理的拾贝老师，如果您觉得有用，可以收藏关注，我会持续更新育儿相关的心理学知识，育儿育己，我们共同成长。